Deming | Blog Análise Crítica

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Estratégia: Preço ou custo, qual a diferença?

Análise crítica – Estratégia – Preço ou custo, qual a diferença? O que isto tem a ver com o sistema de gestão da qualidade?

Normas e Ferramentas: Competência é tão importante que é o primeiro item a ser cortado numa crise!

Um dos 14 Pontos de Deming, o sexto e o décimo terceiro para ser mais preciso é “Instituir o Treinamento e o Retreinamento”, o que as...

Normas e Ferramentas: Uma reflexão sobre a qualidade no Brasil

A falta de informações sobre a qualidade geral no Brasil faz com que os consumidores e empresários fiquem apenas com suas percepções...

Normas: ISO 9001:2015 não faz nenhuma menção a Deming ou Shewhart

Análise crítica – Normas – Nenhuma menção na ISO 9001:2015 a Deming ou Shewhart.

Marketing e Vendas: Alô? Alguém?...A promoção

Marketing e Vendas – O pesadelo da ligação de telemarketing.

Planejamento: O que você quer ser quando crescer?

As organizações têm e terão mais dificuldades de fazer com que seus colaboradores mantenham o foco.

Planejamento: Focar, focar... o que fazer mesmo?

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Socorro! Achem um culpado...(que não seja eu...)

É importante achar o bode expiatório desde que não sejamos nós mesmo.